reklama

Lisewianie gorzej ocenili pracę urzędników

Monika SmólZaktualizowano 
Jakub Kochowicz wprowadził zwyczaj oceniania urzędników przez mieszkańców. archiwum wójta
144 ankiety, dwa razy więcej niż w roku ubiegłym, wpłynęło do urzędu gminy z oceną pracy urzędników. Większość mieszkańców oceniła ich dobrze.

Najchętniej ocenianą zasadą była uprzejmość i życzliwość w kontaktach z klientami - udzielono 133 odpowiedzi, a najmniej jawność - 120 odpowiedzi.

Wysoki standard pracy Urzędu Gminy w Lisewie jest priorytetem wójta. Wprowadzony w ubiegłym roku Kodeks Etyki precyzuje wartości i standardy zachowania związane z pełnieniem obowiązków, ale też postawą po godzinach pracy.

- Zależy nam na jak najwyższej jakości pracy urzędu - mówi wójt Jakub Kochowicz. - Zadowolenie chcemy by praca urzędu była transparentna o czym świadczą: kalendarz wójta online, ilość zebrań i spotkań w terenie. Urzędnicy i klienci mogą wypełnić ankiety dostarczające kierownictwu wiedzy, jak oceniane są zasady etyczne, które winny być stosowane w pracy. Ankiety przeprowadzane są dwa razy w ciągu roku.

Więcej informacji z Chełmna i okolic: tutaj

- Badania odbyły się lipcu 2015 i styczniu 2016 roku. Pokazały jak załatwiający sprawy w naszym urzędzie oceniają poszczególne standardy zachowań, co wymaga poprawy - dodaje wójt. - Opinie przekazywane są pracownikom podczas zebrań.

Urzędnicy wypadli gorzej niż kilka miesięcy wcześniej. Ale też ankietę wypełniło więcej osób. Dali do zrozumienia, że najbardziej kuleje bezstronność.Mieszkańcy mogą do 31 lipca trzeci raz wypełnić anonimowe ankiety . I wrzucić do urn w urzędzie, wysłać pocztą lub na: sekretariat@lisewo.com Można wypełnić je na stronie www.lisewo.com.

Mieszkańcy ocenili:

  • praworządność 66 % ankietowanych oceniło dobrze i bardzo dobrze, 20 % źle i bardzo źle
  • bezstronność i bezinteresowność - 58 % - dobrze i bardzo dobrze, 30 % źle i bardzo źle
  • odpowiedzialność - 63 % - dobrze i b. dobrze, 18% źle i bardzo źle
  • jawność - 60 % - dobrze i bardzo dobrze, 20% źle i bardzo źle
  • dbałość o dobre imię urzędu i pracowników w nim zatrudnionych - 74 % dobrze i bardzo dobrze, 12% źle i bardzo źle
  • godne zachowanie w miejscu pracy i poza nim - 75 % dobrze i bardzo dobrze, 13% źle i b. źle
  • uprzejmość i życzliwość w kontaktach z klientami - 70 % dobrze i bardzo dobrze, 17% źle i bardzo źle

60 Sekund Biznesu: Wyczerpuje się imigracja ukraińska

Wideo

Komentarze

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3